关于创始人

代亚(Dale)毕业于新加坡中医学院,10年的皮肤管理经验。结合中医经验,独创了“诊治调”皮肤方案,通过中医调理让你从根本上改善皮肤问题。

阿黛尔美业Dale Beauty成立于2017,我们的一直相信让消费者实实在在感受到变美及透明的消费才是留住客户,企业长青的本质!

8年服务2500客户

8年间,很开心为客户解决了许多的皮肤问题也结交了很多朋友。

person holding hands of another person
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我们的模式

用效果来留客户#没有套餐#没有销售顾问

传统美容院几个痛点:

1:高获客成本导致必须强推配套的不好客户体验.在中国通常医美的获客成本在4000-8000rmb不等,大概就是30%-50%的销售比例,在新加坡稍微好一些大概是200-300新币。平均一个项目客单价大概就是300-500新币,卖了一个项目还要给医生和销售提成,如果只做这一个客户,然后客户下次不来了,那他们就亏钱了。所以只有签了套餐,并且套餐金额越大,美容院才是保证挣钱。

2:一种治疗方案找客户模式导致客户满意度不高。传统美院基本都是针对一种皮肤问题比如痘印,然后有了一套痘印的理疗方案就去找潜在客户了。但是每个个人的皮肤类型,年龄护肤习惯,饮食习惯都是不一样的,一种解决方案是没有办法让所有人满意的。所以,医生变的很重要因为好的医生做了大量客户,他有了很多经验。但是方案好不好是不知道的。传统的美容院基本上数字化能力都是比较弱的,因为他们数字化大中台的能力,所以没有办法根据客户的要求迭代自己的方案。

3:治疗方案治标不治本。很多人做完疗程后有效,但是过一段时间就会反弹。西医或者光电仪器治疗了皮肤的表层问题,但是皮肤问题其实和你的饮食习惯,你的身体状况也是息息相关的。所以,疗程里面也需要加入中医的调理部分,虽然中医调理出效果很慢,也比较难坚持,但是我们的疗程是有义务让消费者明白如何调理,做了这些才能解决皮肤根本性的问题。